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よくある質問

サービスについて

Q.候補者本人の同意は必要ですか?

はい。職歴確認や学歴確認、リファレンスチェックなど、候補者の個人情報を確認する調査については、事前に候補者ご本人の同意書兼委任状を取得して実施します。

確認先の企業や教育機関に対しては、ご本人の同意及び委任を受けたうえで、第三者として情報の照会・確認を行います。産通では、個人情報保護やコンプライアンスを重視し、適正な手続きに基づいてバックグラウンドチェックを実施しています。

Q.海外の職歴・学歴も確認できますか?

はい。海外企業や海外の教育機関についても確認が可能です。150ヵ国以上のネットワークを活用し、国内外を問わず幅広い調査に対応しています。

Q.既存社員のバックグラウンドチェックも可能ですか?

はい。既存社員を対象とした調査も可能です。実施にあたっては、調査目的をお伺いし最適なサービス内容をご提案いたします。

Q.オンラインリファレンスチェックとの違いは何ですか?

オンラインリファレンスチェックはアンケート形式で回答を収集する方法が一般的です。一方、当社のリファレンスチェックでは電話によるヒアリングを実施し、候補者の実績や勤務状況、人柄を含め、より詳細な確認を行います。

Q.法人・取引先バックグラウンドチェックではどのようなことを確認できますか?

企業・法人の事業実態、コンプライアンス上の問題や反社背景などを中心とした調査を行います。お客様のご要望により調査項目のカスタマイズも可能です。

その他について

Q.見積りだけでも依頼できますか?

はい。お見積りのみのご相談も承っています。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q.契約前に相談することはできますか?

はい。調査内容や活用方法について、契約前でもお気軽にご相談いただけます。

Q.個人情報はどのように管理されていますか?

当社では、お預かりした個人情報を調査に必要な範囲内でのみ利用し、個人情報保護法に基づき適切に取り扱っています。バックグラウンドチェックは必ずご本人の同意を得たうえで実施しており、取得した情報を目的外に利用することはありません。また、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格であるISO27001認証を取得し、情報の取得・利用・保管・廃棄に至るまで厳格な管理体制を整えています。

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詳しいサービス内容や料金について、まずはお気軽にお問い合わせください。

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